خانه/پرسش‌ها

پرسش‌های متداول

پاسخ پرسش‌های رایج دربارهٔ تحویل سرویس، ارتقا و پرداخت.

سرویس چقدر طول می‌کشد تحویل داده شود؟

بلافاصله پس از تأیید پرداخت. در پرداخت ریالی معمولاً کمتر از یک دقیقه طول می‌کشد و اطلاعات دسترسی به ایمیل شما ارسال می‌شود.

امکان تغییر پلن بعد از خرید هست؟

بله. از ناحیهٔ کاربری، بخش جزئیات سرویس، می‌توانید ارتقا بدهید و تفاوت مبلغ به‌صورت نسبی محاسبه می‌شود.

چه سیستم‌عامل‌هایی پشتیبانی می‌شود؟

توزیع‌های رایج لینوکس مانند اوبونتو، دبیان، سنت‌اواس و راکی. نصب مجدد از پنل و با یک کلیک انجام می‌شود.

روش‌های پرداخت چیست؟

درگاه پرداخت ریالی و ارز دیجیتال. همچنین می‌توانید کیف پول را شارژ کنید تا فاکتورهای بعدی خودکار تسویه شوند.

پشتیبان‌گیری انجام می‌شود؟

مسئولیت تهیهٔ نسخهٔ پشتیبان از داده‌ها بر عهدهٔ شماست. توصیه می‌کنیم پشتیبان دوره‌ای روی فضای مستقل نگه دارید.

اگر سرویس به مشکل خورد چه کنم؟

از ناحیهٔ کاربری تیکت ثبت کنید. تیکت‌های فنی در اولویت پاسخ‌گویی قرار می‌گیرند.

آمادهٔ شروع

شروع کار

ثبت‌نام رایگان است و فقط هزینهٔ سرویس را می‌پردازید.

ساخت حساب کاربری ارتباط با پشتیبانی